تواصل الآن مع رقم خدمة عملاء علي اكسبرس بكل سهولة
متجر علي اكسبريس من أفضل المتاجر العالمية الخاصة بالتسوق بالتجزئة ويتميز باحتوائه على الكثير من المنتجات في مختلف المجالات، وتستطيع الحصول عليها بأسعار مخفضة للغاية مقارنة بالمتاجر الإلكترونية الأخرى أما بالنسبة لخدمة عملاء علي اكسبرس فهي من أفضل الخدمات التي ستحصل عليها، وستتعرف في هذا المقال كيفية التواصل وذلك من خلال رقم خدمة عملاء علي اكسبرس والذي نجده تاليًا.
خدمة عملاء علي اكسبرس
يهتم موقع علي اكسبرس Aliexpress بتوفير طاقم مميز لتوفير كافة المعلومات التي يحتاج إليها العملاء ولحل أي مشكلة قد تواجهم عند التسوق أونلاين من المتجر وذلك لأن خدمة عملاء علي اكسبرس من أفضل الخدمات المتواجدة بالمتجر، ويمكنك التواصل معهم بأكثر من طريقة أما بالنسبة للرد فيعمل الدعم الفني علي اكسبرس للرد على استفسارات العملاء في أسرع وقت ممكن.
طرق التواصل مع خدمة عملاء علي اكسبرس
تستطيع التواصل مع خدمة عملاء علي اكسبرس بأكثر من طريقة وهذه الطُرق كالتالي:
- التواصل مع علي اكسبرس من خلال الدردشة.
- التواصل مع علي اكسبرس من مواقع التواصل الاجتماعي.
- رقم خدمة عملاء علي اكسبرس عن طريق الواتساب.
1- التواصل مع علي اكسبرس من خلال الدردشة
تستطيع التواصل مع خدمة خدمة عملاء علي اكسبرس بكل سهولة من خلال الموقع الرسمي للتطبيق وذلك من خلال تسجيل الدخول بحسابك الخاص على موقع على اكسبريس، وستجد خاصية الدردشة في الموقع يمكنك استخدامها والتواصل مع خدمة العملاء للاستفسار على أي معلومات تريدها داخل المتجر.
2- التواصل مع علي اكسبرس من مواقع التواصل الاجتماعي
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء علي اكسبرس عن طريق برامج التواصل الاجتماعي من خلال الرسائل المتواجدة في الصفحات الإلكترونية الخاصة بالمتجر سواء كانت على الفيس بوك أو انستجرام وهذه الطريقة تتميز بأنه يمكنك استخدامها من خلال هاتفك الجوال أو الحاسوب الخاص بك.
3- التواصل عن طريق رقم الواتس اب
إذا كنت تريد التواصل مع رقم خدمة عملاء علي اكسبرس ولا تستطيع معرفة الرقم فأفضل طريقة هو التواصل عبر الواتس اب من هاتفك الذكي وسيقوم ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك في أسرع وقت ممكن.
- رقم التواصل مع علي اكسبرس الواتساب: +8657186563839.
- لينك التواصل عبر الواتس اب: رقم خدمة عملاء علي اكسبرس.
طرق التواصل مع موردين علي اكسبرس
هناك الكثير ن الطرق التي يمكنك استخدامها في التواصل مع موردين علي اكسبريس وهي كالتالي:
- التواصل مع موردين علي اكسبرس من الرسائل.
- التواصل مع موردين علي اكسبرس عبر البريد الإلكتروني.
- التواصل مع موردين علي اكسبرس عن طريق الاجتماعات الشخصية.
- التواصل مع موردين علي اكسبرس عن طريق الاتصال المباشر.
1- التواصل مع موردين علي اكسبرس عبر الرسائل
تستطيع التواصل المباشر مع الموردين من خلال الرسائل الداخلية التي يوفرها متجر علي اكسبريس لكي يتواصل المشتري مع المورد بسهولة للاستفسار عن جميع الأسئلة التي يريدها العميل.
2- التواصل مع موردين علي اكسبرس عبر البريد
تستطيع التواصل مع الموردين في علي اكسبريس من خلال إنشاء جهات اتصال مع الموردين لكي تتمكن من الحصول على كافة المعلومات التي تريدها.
3- التواصل مع موردين علي اكسبرس عن طريق الاجتماعات
يمكنك بناء علاقة بينك وبين المورد بشكل مباشر وهذا إذا كنت تثق بهم من خلال الاتفاق على مقابلة شخصية لكي تستطيع الحصول على كافة التفاصيل والمعلومات التي تريدها من المورد.
4- التواصل مع موردين علي اكسبرس بالاتصال المباشر
يمكنك الاتصال المباشر مع الموردين المتواجدين في متجر علي اكسبريس لمعرفة المعلومات التي تريدها ولكن يفضل أن تكون بالفعل قد قمت بتجهيز الأسئلة التي تريدها لكي تعرضها عليهم مباشرة عند الرد، ويمكنك تسجيل المعلومات في ورقة لكي لا تنساها بعد ذلك.
خدمة الإرجاع والاستبدال داخل متجر علي اكسبريس
إذا كنت تريد إرجاع منتجات من علي اكسبريس فيمكنك ذلك بكل سهولة ولكن لابد لك من معرفة بعض الأمور الهامة وهي كالتالي:
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية التي استلمتها عليها.
- لابد من توافر كافة المتعلقات المتواجدة مع المنتج.
- يوفر لك المتجر إمكانية إرجاع المنتجات في فترة لا تتجاوز الـ 15 يومًا تبدأ من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج الذي ترغب في إرجاعه غير مستخدم من قبل العميل.
أهم المقالات الخاصة بـ متجر علي اكسبريس
في النهاية ستتمكن من التواصل مع خدمة عملاء علي اكسبريس بكل سهولة من خلال أحد الطُرق التي تحدثنا عنها في المقال كما قمنا بتوفير كافة المعلومات الخاصة بالتواصل مع موردين علي اكسبرس لمعرفة كافة التفاصيل والمعلومات التي تريدها قبل عملية الشراء.
